Manejo del Sistema de Gestión BASC
Adquiera las herramientas y técnicas necesarias para asegurar el control y mantenimiento del Sistema de Gestión BASC.
Dirigido a: Gerentes, Supervisores y Encargados de las áreas involucradas en la
Gestión de la Norma BASC.
Contenido:
- Introducción al mapeo, caracterización y documentación de procesos.
- Ejercicio práctico de mapeo y caracterización de procesos.
- Establecimiento de objetivos a partir de las cláusulas.
- Diseño y manejo de los indicadores de gestión.
- Introducción a la Auditoría Interna BASC.
- Manejo de acciones correctivas y preventivas.
- Revisiones Gerenciales.
- Introducción a la gestión del Riesgo.
Instructora: Patricia Muñoz. Ingeniera Industrial con maestría en mercadeo. Auditora Internacional BASC, Auditora Interno ISO28000. Más de 15 años de experiencia en Rediseño de Procesos e implantación de normas de calidad en empresas como: Verizon, Orange Dominicana, Banco BHD, Banco Popular y Cemex Dominicana entre otras. Ha cursado Talleres en el INCAE de Costa Rica y Nicaragua.
- Profesor: Omar Castellanos
- Profesor: BASC Dominicana
- Profesor: Patricia Muñoz
- Profesor: Francisco Terrero